Allgemeine Fragen & Antworten
Welche Prämie kann ich bei einer Freundschaftswerbung bei SIMon mobile kassieren?
Bist du Bestandskund:in bei SIMon mobile, bekommst du für jeden geworbenen Waschbär-Fan ein Jahr lang jeweils 1 Gigabyte (GB) Datenvolumen monatlich on top. Insgesamt kannst du dir so bis zu 3 GB Extra-Datenvolumen monatlich sichern.
Wurdest du bei SIMon mobile geworben, schenken wir dir im ersten Monat den Basispreis deines SIMon mobile-Handytarifs. Danach zahlst du dauerhaft 8,99 € Basispreis monatlich für 10 GB Datenvolumen bzw. 11,99 € für 15 GB Datenvolumen - ganz egal, ob mit oder ohne Rufnummernmitnahme.
Ich habe meine Prämie nicht bekommen - was kann ich tun?
Du wurdest von einem Freund oder einer Freundin geworben und hast aber keine Prämie erhalten? Wenn du über den persönlichen Einladungslink deines Freunds oder deiner Freundin bestellt hast, erhältst du deine Prämie automatisch bei Vertragsstart. Ist das nicht der Fall, dann wende dich bitte ans Service-Team unter 0211 91325430 oder via Kontaktformular. Meine Kolleg:innen überprüfen das dann gerne für dich!
Solltest du jemanden geworben haben, bedenke bitte, dass du deine Prämie erst erhältst, wenn die geworbene Person den Vertrag abgeschlossen und nicht widerrufen hat. Den Status deiner Prämie siehst du im Kundenportal. Falls du hier keine Infos findest, trotz dessen dein Freund oder deine Freundin über deinen Einladungslink den Vertrag abgeschlossen hat, wende dich bitte ebenfalls ans Service-Team.