Vertrag kündigen

Schade, dass du deinen Vertrag kündigen möchtest. Du hast noch Fragen? Unsere FAQ zur Kündigung stehen dir 24/7 zur Verfügung. Alternativ kannst du uns telefonisch über die folgende Rufnummer kontaktieren oder das Kontaktformular nutzen.

0211 91325430

Montag bis Sonntag
07:00 bis 23:00 Uhr

An bundeseinheitlichen Feiertagen
10:00 bis 18:00 Uhr

  • Wusstest du, dass du deinen Vertrag kostenlos bis zu 3 Monate pausieren kannst? Starte hier im Kundenportal einfach deine Vertragspause.
  • Du möchtest deine Kündigung widerrufen? Erledige das ebenfalls sofort hier in deinem Kundenportal.
  • Du hast deinen Vertrag innerhalb der letzten 14 Tage abgeschlossen und möchtest diesen jetzt widerrufen? Dann schau hier vorbei für mehr Infos.
  • Gerne kannst du deine Kündigung auch im Kundenportal einreichen. Dann haben wir automatisch alle benötigten Daten und können diese sofort verarbeiten.

Wichtig: Dein Vertrag wird nicht automatisch mit Absendung des Formulars gekündigt. Wir können deine Anfrage nur mit richtigen und vollständigen Daten zügig bearbeiten. Du erhältst eine schriftliche Kündigungsbestätigung, sobald alle benötigten Informationen vorliegen und wir den Auftrag bearbeitet haben.