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Kurz erklärt – die wichtigsten Fragen zum einfachen Handyvertrag
Ja. Nach Vertragsabschluss gibt es eine kurze Mindestlaufzeit von einem Monat. Danach kannst du deinen Tarif jederzeit nach Bedarf anpassen oder auch monatlich kündigen. Für noch mehr Flexibilität kannst du den Vertrag auch bis zu 3 Monate pausieren, anstatt zu kündigen – so wie es dir am besten passt!
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Nein. Transparenz steht bei SIMon mobile im Mittelpunkt.
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Keine Anschlussgebühr
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Keine versteckten Zusatzoptionen
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Monatlicher Festpreis für deinen Tarif
Zusätzlich schützt dich eine automatische Kostenbegrenzung von 50 € pro Monat vor unerwarteten Ausgaben. Für mobiles Internet außerhalb der EU ist standardmäßig eine Sperre eingerichtet. So behältst du jederzeit die volle Kostenkontrolle.
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Das hängt davon ab, wie du dein Smartphone nutzt.
20 GB reichen in der Regel für Nachrichten, E-Mails, Online-Banking und gelegentliches Surfen.
50 GB oder mehr sind ideal, wenn du regelmäßig Fotos verschickst, Navigation nutzt, streamst oder Social Media verwendest.
100 GB eignen sich für alle, die viel unterwegs sind und ihr mobiles Internet intensiv nutzen.
Falls sich dein Bedarf ändert, kannst du deinen Tarif monatlich anpassen.
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Wenn dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, surfst du bis zum Monatsende mit reduzierter Geschwindigkeit (32 kbit/s im Up- und Download) weiter. Du bist also weiterhin erreichbar.
Es entstehen keine automatischen Zusatzkosten. Zusätzliches Datenvolumen kannst du flexibel im Kundenportal oder per SMS buchen.
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Ja. Du kannst deine bisherige Rufnummer problemlos zu SIMon mobile übertragen.
Die sogenannte Portierung bedeutet, dass deine bestehende Telefonnummer von deinem bisherigen Anbieter zu SIMon mobile übertragen wird. So bleibst du unter deiner gewohnten Nummer erreichbar.
Im Bestellprozess wählst du aus, ob die Mitnahme sofort oder zum Vertragsende erfolgen soll. Wir informieren dich per E-Mail über den genauen Termin.
Bei der schnellstmöglichen Portierung dauert es ca. 8 Tage, bis dein SIMon mobile-Vertrag starten kann. Erfolgt die Portierung zum Vertragsende, hängt der Termin von der Kündigung bei deinem bisherigen Anbieter ab – meist ist das der erste Werktag nach Vertragsende.
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Du nutzt das schnelle D2-Netz von Vodafone. Damit surfst du mit LTE und 5G mit bis zu 150 Mbit/s – abhängig von Standort und Endgerät.
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Die Bestellung ist ganz einfach:
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Tarif auswählen
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Rufnummernmitnahme auswählen (optional)
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SIM-Karte oder eSIM wählen
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Persönliche Daten eingeben
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Zahlungsmittel auswählen (SEPA-Lastschrift oder PayPal)
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Bestellung abschließen
Anschließend erhältst du deine SIM-Karte per Post oder aktivierst deine eSIM.
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Ja. Über die SIMon mobile App oder im Kundenportal „Mein SIMon“ kannst du deinen Tarif jederzeit zum nächsten Monat wechseln. So bleibt dein Handyvertrag dauerhaft passend zu deinem Nutzungsverhalten.
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Ja. Der Kundenservice von SIMon mobile ist telefonisch und per E-Mail erreichbar. Solltest du Fragen zur Bestellung, Rufnummernmitnahme oder Rechnung haben, erhältst du jederzeit persönliche Unterstützung.
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